Politika Zasebnosti

Politika zasebnosti za kroatien-urlaub.com

TOPENA

EUROTRAVEL SOLUTIONS d.o.o.

Poljana Natka Nodila 1

23000 Zadar

OIB : 49192081997

Zadnja posodobitev : 19.03.2024.

Uvod

Od 5. marca 2019 Eurotravel Solutions d.o.o. posluje pod novim imenom TOPENA.

Naša zavezanost vaši zasebnosti je sestavni del naše etike storitev. S tem pravilnikom o zasebnosti vam zagotavljamo, da z vašimi osebnimi podatki ravnamo pošteno in v skladu z najvišjimi standardi varstva zasebnosti.

Ta pravilnik ureja zbiranje, uporabo in varovanje osebnih podatkov, pridobljenih prek spletnega mesta tourswithandreas.com in z njim povezanih storitev. Cenimo zaupanje, ki nam ga izkazujete, in se zavezujemo, da bomo pri svojem ravnanju s podatki ravnali pregledno in odgovorno. Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z načinom upravljanja vaših osebnih podatkov, se lahko obrnete na nas.

Zbiranje informacij

V družbi Topena zbiramo različne vrste informacij na podlagi vaše interakcije z našim spletnim mestom in storitvami:

Obiski spletnega mesta: Z orodjem Google Analytics zbiramo podatke o vaši uporabi spletnega mesta, da bi izboljšali vašo izkušnjo brskanja. Te podatke zbira Google

Oddajanje kontaktnih obrazcev: Ko se nam oglasite prek kontaktnega obrazca, zberemo vaše ime in priimek, e-pošto, telefon, temo in sporočilo, in sicer izključno za namen obravnave vašega povpraševanja.

Poizvedbe za rezervacije: Ko prek naših obrazcev za preverjanje cene oddate začetno poizvedbo o rezervaciji, zberemo bistvene podatke, kot so število gostov ter želeni datumi prijave in odjave, vendar se ti podatki ne shranjujejo. Če se odločite za rezervacijo, bomo nato zahtevali dodatne podatke, vključno z vašim polnim imenom, e-poštnim naslovom, datumi prijave in številom gostov. Ti podatki bodo shranjeni po oddaji obrazca za rezervacijo. Navedba telefonske številke in morebitnih dodatnih komentarjev ni obvezna, vendar bodo tudi ti podatki shranjeni, če jih navedete.

Deljenje informacij

Topena spoštuje vašo zasebnost in omejuje izmenjavo vaših osebnih podatkov:

Zakonske zahteve: Če to zahteva zakon, lahko razkrijemo vaše podatke, da bi izpolnili pravne postopke ali vladne zahteve.

KBrez nepotrebnega deljenja: Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, dajemo v najem ali kako drugače delimo z nepovezanimi tretjimi osebami za namene trženja.

Vaše zaupanje je najpomembnejše in zavezani smo k varovanju zaupnosti vaših podatkov.

Varnost podatkov

V družbi Topena dajemo prednost varnosti vaših osebnih podatkov. Izvajamo različne varnostne ukrepe za zaščito pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem, razkritjem ali uničenjem vaših osebnih podatkov.

Ti ukrepi med drugim vključujejo varno gostovanje na strežniku, šifriranje podatkov in redne varnostne revizije. Čeprav si prizadevamo uporabljati komercialno sprejemljiva sredstva za zaščito vaših osebnih podatkov, uporabnike tudi opozarjamo, da noben način prenosa prek interneta ali način elektronskega shranjevanja ni 100-odstotno varen.

Uporabniške pravice

Kot uporabnik Topene imate posebne pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki

Dostop in pregled: Lahko vložite zahtevo za dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo in preverite njihovo točnost.

Popravek: Če so vaši podatki nepravilni ali nepopolni, imate pravico zahtevati njihov popravek.

Brisanje: Lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov, vendar podležemo morebitnim pravnim obveznostim glede njihovega hranjenja.

Ugovori: Imate pravico ugovarjati določeni uporabi vaših podatkov, na primer za neposredno trženje.

Spoštujemo vaše pravice in smo zavezani k izpolnjevanju vaših zahtev v skladu z veljavnimi zakoni.

Posodobitve pravilnika

Topena lahko ta pravilnik o zasebnosti redno posodablja, da odraža spremembe v naših praksah, storitvah ali zakonskih zahtevah. Uporabnikom priporočamo, da redno pregledujejo ta pravilnik za morebitne posodobitve. O pomembnih spremembah bomo uporabnike obvestili prek našega spletnega mesta ali po elektronski pošti. Vaša nadaljnja uporaba naših storitev po morebitnih spremembah pomeni, da se s temi spremembami strinjate

Kontaktne informacije

Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali pripombe v zvezi z našim pravilnikom o zasebnosti ali če želite uveljavljati svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki, se obrnite na nas..

Topena lahko pokličete na [email protected] ali +385 91 491 9200. Cenimo vaše povratne informacije in se zavezujemo, da bomo vaše poizvedbe v zvezi z zasebnostjo obravnavali takoj.