Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie für kroatien-urlaub.com

Topena d.o.o.

Poljana Natka Nodila 1

23000 Zadar

OIB : 49192081997

Letzte Aktualisierung : 19.03.2024.

Einführung

Unser Engagement für Ihre Privatsphäre ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Serviceethos. Mit dieser Datenschutzrichtlinie versichern wir Ihnen, dass wir Ihre persönlichen Daten mit Integrität und in Übereinstimmung mit den höchsten Datenschutzstandards behandeln.

Diese Richtlinie regelt die Erhebung, Nutzung und den Schutz personenbezogener Daten, die über tourswithandreas.com und unsere damit verbundenen Dienste erhoben werden. Wir schätzen das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, und verpflichten uns zu transparentem und verantwortungsvollem Umgang mit unseren Daten. Sollten Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verwalten, können Sie sich gerne an uns wenden.

Datensammlung

Bei Topena erfassen wir verschiedene Arten von Daten basierend auf Ihrer Interaktion mit unserer Website und unseren Diensten:

Website-Besuche: Mithilfe von Google Analytics sammeln wir Erkenntnisse über Ihre Website-Nutzung, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Diese Daten werden von Google erfasst.

Übermittlung von Kontaktformularen: Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, erfassen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Betreff und Ihre Nachricht ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Buchungsanfragen: Wenn Sie über unsere Preisprüfungsformulare erste Buchungsanfragen stellen, erfassen wir wichtige Informationen wie die Anzahl der Gäste und Ihre bevorzugten Check-in- und Check-out-Daten; Eine Speicherung dieser Daten erfolgt jedoch nicht. Wenn Sie sich für eine Buchung entscheiden, benötigen wir weitere Angaben, darunter Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail Adresse, Ihre Check-in-Daten und die Anzahl der Gäste. Diese Angaben werden nach dem Absenden des Buchungsformulars gespeichert. Die Angabe Ihrer Telefonnummer und etwaiger weiterer Anmerkungen ist optional, wird aber bei Angabe ebenfalls gespeichert.

Informationsaustausch

Topena respektiert Ihre Privatsphäre und beschränkt die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten:

Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben, können wir Ihre Daten offenlegen, um rechtlichen Verfahren oder behördlichen Anfragen nachzukommen.

Keine unnötige Weitergabe: Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken an unabhängige Dritte weiter.

Topena respektiert Ihre Privatsphäre und beschränkt die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Datensicherheit

Bei Topena legen wir großen Wert auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Wir implementieren verschiedene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung Ihrer persönlichen Daten.

Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem sicheres Server-Hosting, Datenverschlüsselung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Während wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten mit kommerziell akzeptablen Mitteln zu schützen, erinnern wir die Benutzer auch daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100 % sicher ist.

Nutzerrechte

Als Benutzer von Topena haben Sie spezifische Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Zugriff und Überprüfung: Sie können Zugriff auf Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten beantragen und diese auf ihre Richtigkeit überprüfen.

Berichtigung: Sollten Ihre Angaben unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen.

Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Widerspruch: Sie haben das Recht, bestimmten Verwendungen Ihrer Daten, beispielsweise für Direktmarketing, zu widersprechen.

Wir respektieren Ihre Rechte und verpflichten uns, Ihre Anfragen im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu bearbeiten.

Richtlinien Update

Topena kann diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir empfehlen Benutzern, diese Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Wesentliche Änderungen werden über unsere Website oder per E-Mail an unsere Benutzer kommuniziert. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach etwaigen Änderungen bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.

Kontaktinformation

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Kommentare zu unserer Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten, können Sie sich gerne an uns wenden.

Sie erreichen uns unter [email protected] oder +385 91 491 9200. Wir schätzen Ihr Feedback und verpflichten uns, Ihre datenschutzbezogenen Anfragen umgehend zu bearbeiten.